Например: ivan, ivan@rwa10.ru или ivan@rwa10.com.
Используются только контакты, сохранённые администратором. Для личного чата сначала откройте корпоративного бота и нажмите «Запустить». В Bitrix24 ссылка приходит в личные уведомления; учётная запись должна быть активна.
